Inaugurado el 29 de marzo de 2011, el museo es considerado uno de los más completos en su tipo. Es auspiciado por el empresario mexicano Carlos Slim y honra la memoria de Soumaya Domit Gemayel, esposa del empresario, fallecida en 1999. El museo fue diseñado por el arquitecto Fernando Romero y ofrece visitas guiadas escolares, familiares y para grupos especiales y en inglés (previa reserva), atención especializada para personas con y sin discapacidad aparente y adultos mayores, atención a grupos vulnerables, a casas hogar y a centros de asistencia, además del Aula Digital Telmex sin costo para los visitantes.